安心の延長保証|ガス給湯器の販売価格がどこよりも安い!取替・交換工事ならフォーシーズンにお任せ下さい。

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安心の延長保証

延長保証とは、通常2年(1年)の保証がついております。2年以降の故障の場合は、有償の修理となりますが延長保証をご加入されると保証期間は無償修理となるのです。急な故障などで修理費が困る!という方は、是非ご加入をオススメ致します。

給湯器の延長保証会社は、『SOMPOワランティ株式会社』となります。

■ 延長保証期間について

メーカー保証2年(1年)終了後より『SOMPOワランティ株式会社』の保証期間が開始されます。メーカー保証期間を含め、8年保証となります。(※対象機種:給湯器)

  • ▲ 延長保証期間なら安心の無償修理!
  • 給湯器(保証対象機器)の自然故障に関して、保障期間中ならば回数制限はなく、何度でも保証修理をご利用頂けます。
  • ▲ 保証期間なら修理費0円で安心!
  • 給湯器(保証対象機器)の故障時にかかる修理費用(部品代や技術料や出張費など)のお客様がご負担される費用はございません。
  • ▲ 消耗品でも一部対応!
  • 消耗品(一部)も保証対象となります。対象となる消耗品については『住宅設備機器保証サービス規程』をご確認下さい。(※お客様ご自身でお取り換えが困難な弁類など。)
  • ▲ 他社とは違う!保証上限100%!
  • 保証上限金額は、製品金額となります。他社の場合、経過年数による上限低下がありますが、『SOMPOワランティ株式会社』は保証上限低下はございません!万が一、修理見積が購入金額(製品金額)を超過する場合は、代替品ご提供の対応となり保証終了となります。

■ 保証対象機器

■ 保証対象外となる主な内容

延長保証の保証基準は、メーカー基準と同等になります。天災や人災、施工ミスによる故障などは、保証の対象外となります。また、メーカーが定めている過酷な使用での故障や、リモコン関連の電池・フィルター・IHクッキングのグリルや焼き網などは保証対象外となります。

■ 保証書について

延長保証をご加入のお客様でメールアドレスをお持ちの方は、保証会社『保証書確認用メール』をお送りさせて頂きます。メール内にご加入された製品(給湯器)の保証内容が確認出来るURLと、お客様の保証登録番号およびパスワードが記載されております。保証書画面をご確認下さい。画面印刷や画面保存が可能です。

■ 故障発生時の対応について

保証付与製品(給湯器)に故障が発生した場合には、下記のPWJお客様窓口までご連絡下さい。修理の知識を持ったスタッフが故障状況をヒアリングさせていただき、修理の手配を承ります。本保証の修理に関しては『住宅設備機器保証サービス規程』に従ってサービスをご提供いたします。

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