シャワーや蛇口のお湯の温度が不安定
ご自宅全体の蛇口（シャワー）から出るお湯の温度が不安定の場合は、給湯器内部の湯温調整がなされていない場合や劣化によって温度感知センサーが故障している事があります。メーカー修理または給湯器本体の交換をお考え下さい。ご自宅の…
詳しく見る使用方法に関するご質問 アーカイブ - 2ページ目 (3ページ中) - フォーシーズン
給湯器からすごい音がするので心配
給湯器内部には、お湯を吸い上げるポンプや冷却用のファンなどがあります。ポンプや冷却ファンの劣化によって異音が発生する事がありますので、ご使用年数によってですが修理または交換をお勧め致します。異音が発生した場合は、冷却ファ…
詳しく見るエコジョーズに交換したのですが、中和器の交換について
中和器は、お湯のご使用量によって寿命が異なります。リモコンにエラー表示がされますので、エラー表示に従って交換時期をお考え下さい。エラー920という表示は中和器の寿命警告となります。その後、エラー表示「930」が表示された…
詳しく見るシャワーの温度が上がらない
シャワーの温度が上がらない場合は給湯器またはシャワー（蛇口）が劣化することによって発生している可能性があります。ご自宅全体のお湯の温度が熱くならなかったり、お湯になるまでに時間がかかる場合などは給湯器の劣化・故障も考えら…
詳しく見る給湯器本体のメンテナンスは何かしたほうがいいのですか？
機器本体のメンテナンスは、お客様にて行って頂く事はございません。ですが、確認や機器本体の状態などをご確認して頂く事を行って頂きたいのです。風の強い日の翌日など、給湯器本体の排気口や周辺に可燃物が無いかなどです。 また、1…
詳しく見るお湯張りをすると何か出てくるんですが、でなくなるのですか？
追い焚き配管上に残っている不純物などが、お湯張りの勢いによって出てきてしまう場合があります。給湯器を交換させて頂いたときに新しくなったときに水圧が上がる事によって配管上に残っているものが出てくる場合があります。もし、お気…
詳しく見る自動ボタンでお湯はりをするとお湯があふれる事がある
自動湯はり時に浴槽にお湯が残っている場合などや給湯器の故障によって湯量に誤作動が発生している場合などがあります。 ご使用の給湯器がオートタイプならば、浴槽にお湯が残っている場合は残り湯に足されてお湯はりされます。その為、…
詳しく見る朝お湯が出てこない
朝にお湯が出ない場合の原因と対策 こちらの現象での原因はいくつか考えられます。 蛇口やシャワーから水も出ない 蛇口やシャワーから水は出るが、お湯にならない 上記の内容の2点をご確認下さい。 １の蛇口やシャワーから水も出な…
詳しく見る給湯器を使っていない時に浴槽へ水が溜まってしまう
弊社へ工事やご相談される方がよくいらっしゃいます。自動湯はりや給湯器をご使用されていない時でも浴槽に水が溜まっている。朝になると浴槽に水が溜まっているという場合は、給湯器内部の故障です。ご使用年数によって修理対応が出来れ…
詳しく見る給湯器の電源はつけたままでも大丈夫ですか？
給湯器の電源をつけたままの状態でガスを使用しているんじゃないかなとか電気代が気になるとおっしゃられる方もいらっしゃいますが、給湯器の構造上では電源をつけたままの状態ではガスは使用していません。お湯を使う場合に蛇口を開けた…
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担当者からのコメント
東京都港区のガス給湯器交換工事にお伺い致しました。お客様のご使用されていた給湯器は、GTH-2413SAWXHでした。この型式の給湯器は、暖房機能付の24号オートタイプですが、新しく設置させて頂きました給湯器は、GTH-C2450AW3H-1です。新しい給湯器は、暖房機能付の給湯器ですがエコジョーズタイプのフルオートへご変更です。ご使用されていた給湯器は、15，6年ご使用されていたので今回も長くご使用出来るといいですね。